Jobba smartare : handlingsplaner vid våld och hot

Om boken

Boken innehåller handlingsplaner för hur våld och hot kan hanteras. Konkreta råd ges bland annat för hantering av: • Verbala trakasserier • Fysiskt våld • Våld med vapen • Hot om våld • Hur du ska hindra ovälkomna besökare • När arbetsplatsen behöver evakueras med mera